接案小感想

新年的第一個月,就接到了一家公司案子外包的詢問。雖然是不期不待不受傷害,不過心裡其實還是有點希望能拿到他們的案子。一來是錢可以開比較多,再者案例上有家大公司,還是比較好看。

我開了一個不到萬元的價格,我想這對公司來講應該不是什麼大錢,但也是我開過最高的價格了。對方也是詢價過幾家,最後口頭應允把案子交給我做,我想主要還是「資深工程師」有點經驗,加上價格也算低了。

BUT…最該死的巴特又出現了~~ 當我寫了簡單的規格書給他們,也準備要跑他們公司的法務流程時,對方在最後關頭把我打槍了。他們考慮後,還是決定要找一家工作室來做~ 開價比我多十倍 ~

被打槍後的檢討

對方的需求

大公司會來找外面接案,而且還是不能開發票的個人,應該是希望能儘量省錢。專案內容不是很難,只是他們沒這方面的 knowledge,或者是他們人力上不足。

而公司會找外包,就是要轉嫁風險,因為他們覺得自己在資源受限條件,無法有把握的把事情做好。如果無法讓他們感到安心,價格就不是他們的第一考慮了。我想這個單就是這樣掉的。

我的優勢

個人接案說到底還是有比較高的 CP 值,所以才有市場。加上個人的經驗程度,十餘年的工作經驗與多樣性的技能,應該是個人工作者的競爭力所在。另外,網頁上的行銷,也是有所幫助,讓客戶更瞭解個人,消除不確定性。

個人工作者的工具

我的弱點

個人接案有幾個缺點

  1. 專精度不夠:雖然經驗很廣範,足夠應付一般的需求。但如果需要一些比較深入系統細節的功能,或者冷知識時,就要再花時間學習。以Android App而言,功能性往往沒問題,但最大的還是美工的部份,工程師通常美感很差,無法造出足夠美觀的 APP。
  2. 時間不確定性:有些商用的案子,在上線後如果出問題,需要立即處理,花費大量時間來解決。但兼職接案,注定不可能立刻處理這種狀況。而較大的案子,花費時間長,完成的時間也比較難估算。
  3. 個人談話技巧:在面對客戶時工程師比較誠實、PM / 老闆會比較衝。工程師在面對問題時,對於具有不確定性的項目,往往會先提出來,即時機會不高/或不難處理。而 PM / 老闆在面對這種狀況時,經過簡單判定,便會答應下來。這是工作的性質所使,而且也都是對的。但個人接案如果提出這麼多的不確定性,客戶又不懂,不免要讓客戶承擔一種未知的風險,最後被打槍也不意外。

任何一門知識一但深入了,都不簡單,這是接案的人要持續深造的,才能造出差異化來。也許起初的投入與回報會看起來不成比例,但時間久了,累積夠多,自然就可以看出與人不同之處。

而個人的談話技巧,我想也是要從接案的過程中持續檢討學習的,要審慎評估風險,不能全盤讓客戶承擔。自己接案有如自己當 Sales,要怎麼把東西賣個好價錢、客戶願意下單、願意回購,都是需要著墨的。

SWOT 分析是個很好的分析工具,瞭解自己的優劣勢。雖然不是SWOT弄的漂亮,接案就無往不利,但至少讓自己知道改善的方向。

 

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